36个品牌的“黑名单”

今年第三季度,哈尔滨市市场监督管理局12315指挥中心共收到307起装修材料消费投诉,其中地板、瓷砖、大理石等地板材料投诉112起,图标地板、金凯床垫、红苹果家具等36个品牌投诉清单 关于36个品牌。黑棒& rdquo6月26日,消费者孙女士在南岗区温明街62号1号门特种工艺大理石店购买了3块大理石板 货物到达时,她看到了石板粗糙的表面,根本无法使用。她联系了店主,要求退款,但店主拒绝退款。 7月9日,她向12315中心投诉 经过调解,商人同意退货。 分析:装饰材料咨询投诉的质量问题主要包括:基材表面不平整、色差和异味;门窗材料不符合消费者要求,表面尺寸和色差有偏差。卫生洁具存在开裂、掉瓷、漏水等问题。板材剥落、鼓胀、褪色、尺寸不规则等。 8月5日,消费者于先生在道外太古城理想的百向家具城购买瓷砖。制造商的测量员在上门测量后确定了购买数量,他只进行了购买。 出乎意料的是,瓷砖在安装过程中是不够的。于先生要求补货,但是商人说没有这种瓷砖,不能补货。 于先生认为瓷砖使用不足是由商家的测量误差造成的,商家对此事负有主要责任。8月20日,他向12315指挥中心投诉。 经过调解,商人同意向其提供这种瓷砖。 分析:对装饰材料服务问题的投诉主要包括:货物在交付和安装过程中损坏,商家人为逃避责任;不要执行售后服务。三包。规定;服务态度差、人为推诿和拖延、回避问题、矛盾激化等现象时有发生。 消费者杨女士在装饰材料市场花了13,000多元买了一套木质天然彩色整体橱柜,但橱柜是红色交付的,橱柜风格也不同于合同所示。 在与商家沟通不成功后,她于9月初向12315指挥中心投诉此事。 分析:第三节装饰材料中与合同有关的争议主要包括:交付安装超过合同规定的期限,存在违约或约定;售出货物的材质、数量、规格、型号、颜色与合同不符,有消费欺诈嫌疑的;卖方未履行对消费者的特别约定和承诺,导致误导消费。 消费者投诉集中在质量、服务和合同纠纷上 投诉涉及的品牌列表包括大二门业、森豪门窗、益母方家具、长颈鹿地板、格拉斯哥浴柜、图标地板、中成世家木门、郭家具、博克沙发、大唐木业、箭牌卫浴、德顺家具、3D木门、新家家具、益佳地板、高盛地板、塔塔木门、莫兰地板、红苹果家具、诺贝尔瓷砖、金凯尔床垫、万友之家、3D门业、Polica卫浴、万华橱柜等36个品牌。 原件:http://news.163.com/14/0918/07/A6DJS7NA00014AED.html

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