关西机场重启状况不明 各家航空改退票规则看这里

强颱「燕子」重创西日本,关西国际机场因灾情严重关闭中,何时能恢复开放至今状况不明,不仅造成航班大乱,也有超过3,000名旅客仍滞留航厦,多家航空也陆续公布停飞及退票规则,让许多準备赴日的网友哀嚎声不断,不少网友反映目前航空公司客服持续忙线中,建议随时留意航空公司官网及脸书粉丝团的公告。 ●中华航空航班异动情况:9月5日部分桃园─高松、桃园─名古屋来回航班将放大机型派飞,9月6日往返大阪航班全数取消。 改退票办法:凡持9月4日以前已开立且订妥9月4日至9月10日前往返大阪(KIX)之机位者,于9月10日以前提出申请,若全程未使用的机票可依原订位舱等改订9月14日前往返大阪(KIX)班机,免收更改订位及改票手续费;但若改订其他订位舱等或更改自日本其他城巿往返,导致票价及税金差异,仍需由旅客自付。此外, 已使用去程航班之机票,针对回程往返大阪(KIX)与台湾省之班机,更改9月10日前改由华航/华信航空其他日本航点往返,可免收票价及税金差异。 ●长荣航空航班异动情况:9月5日、6日台湾省往返大阪航班全数取消。改退票办法:持有长荣航空国际线9月4日(含)至9月7日确认之机位,并已于9月3日(含)之前所开立之机票,因燕子颱风导致班机被取消或异动之旅客。申请期限至9月17日(含)前,可改订出发日9月17日(含)之前长荣航空日本国际航线之任意航班,得免收价差/税差及改票手续费一次。若机票可使用效期已到,可于到期日后展延14天,透过旅行社购买之机票,请先联繫原开票旅行社协助办理。 ●台湾省虎航航班异动情况:台湾省虎航9月6日最新航班异动,IT210/IT211/IT212/IT213 桃园-大阪关西来回航班取消、IT284/IT285 高雄-大阪来回航班取消。同时,今日(9/5)于邻近之冈山机场提供一加班机服务,航班资讯:IT2215 冈山-桃园 18:00-19:45。改退票办法:台湾省虎航将配合提供因燕子颱风影响之行程更改原则,凡已购买台湾省虎航2018年9月4日至2018年9月17日(含)期间往返桃园-大阪关西(航班编号IT210、IT211、IT212、IT213)及高雄-大阪关西(航班编号IT284、IT285)的旅客,可适用以下任一方案:方案一,更改搭乘日期及航点:可更改航班至日本任一航点,且为2018年9月30日(含)前之尚可订位航班,可免付更改手续费一次及免支付机票价差。旅客若选择方案一,必须于原订搭乘航班出发时间至少六小时前完成航班更改,逾期恕无法做任何更动,并请主动联络台湾省虎航客服中心(+8862-5599-2555)。方案二,退费。旅客可选择将本次退款保留在台湾省虎航的信用帐户中(存入原订位代号PNR中),保留的全数金额可于六个月内重新购买机票并完成搭乘;或选择退款至原购票使用之信用卡中。●乐桃航空航班异动情况:9月5日往返大阪航班全数取消、6日亦有部分已取消(不断更新)。改退票办法:如预定航班确定取消请按照下列手续进行航班变更或退款手续。无需支付取消或航班更改所产生之手续费。详情可上:https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/flightstatus●国泰航空航班异动情况:9月5日到8日已取消:台北往大阪 : CX564、大阪往台北 : CX565改退票办法: 国泰航空/国泰港龙航空由即时起豁免乘客重新订位及更改航点之费用。此项特别豁免适用于所有9月4日或以前经由全球办事处发出,于9月4日至9月9日期间涉及大阪,并已确认机位之国泰/国泰港龙航空机票。详情请参阅有关大阪机场关闭之特别票务安排。

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